销售条款

这些条款涵盖什么

本条款适用于 SONTRA 所供设备的报价、形式发票与订单。在我们书面确认订单之前，报价仅为订购邀请，不构成有约束力的要约。构成合同的文件依次为报价、订单确认与本条款，效力顺序同上。

若您以企业身份采购，即确认您有权约束该企业。消费者保护规则可能不适用于 B2B 交易。

技术规格与型号确认

本网站上的规格描述的是配置系列。随报价提供的型号级数据手册是功率、覆盖、接口、环境与认证方面的控制性文件。若网站内容与数据手册不一致，以所报型号的数据手册为准。

您有责任确认所选型号、抽头设置、功率配置与接口范围符合您的设计。我们会回答技术问题，但设计审批仍由您的工程师负责。

• 网站数据描述的是系列，而非每一型号。
• 报价中列明确切型号、抽头设置与接口范围。
• 火灾报警接口与所接受的标准必须在订单中确认。
• 海关归类与型式认可由进口商确认。

订单、付款与价格

当我们签发订单确认并收到约定的定金或付款凭证时，订单即告确认。价格以报价为准，并在报价所示有效期内有效。除非报价另有说明，价格不包含运费、保险、关税、增值税/消费税或目的地费用。

付款条件在报价中列明。如付款逾期，我们可暂停生产或发货，并在法律允许范围内收取因延误产生的费用。

交付与风险

交付条件遵循报价中载明的贸易术语（Incoterm）。交货日期是基于库存与生产计划的估计，除非我们明确同意固定日期，否则不构成保证。风险按贸易术语转移。

进口清关、关税、增值税/消费税、型式认可及任何目的地特定许可由您负责。我们提供发票、装箱单与原产地文件；除非书面同意，我们不作为进口记录人。

保修与退货

保修期与 RMA 流程在所选型号的报价中列明。保修涵盖正常使用条件下材料与工艺缺陷；不涵盖浪涌、雷击、水浸、错误安装、未经授权的改装或超出公布规格使用造成的损坏。

退货需要 RMA 编号，并尽可能使用原包装。我们可维修或更换产品；除非适用法律另有要求，补救措施以产品价值为限。

责任

在法律允许的范围内，我们对订单相关索赔的责任以该订单所供设备的价值为限。我们不对利润损失、收入损失、项目延误、安装成本或间接损失承担责任。本条款不排除法律不可排除的责任。

知识产权

本网站内容、照片、图纸与文字归 SONTRA 所有或经许可使用。您可将随报价提供的数据手册与图纸用于自身项目评估与报审；未经许可，不得将其转售或作为自己的营销材料重新发布。

适用法律与争议

本条款受中华人民共和国法律管辖。双方将首先通过善意协商解决争议。如协商不成，争议提交广东省广州市有管辖权的法院，除非买方所在司法管辖区的强制性规定另有要求。