Điều khoản bán hàng

Phạm vi áp dụng của các điều khoản này

Các điều khoản này áp dụng cho báo giá, hóa đơn tạm ứng và đơn hàng thiết bị do SONTRA cung cấp. Báo giá là lời mời đặt hàng, không phải chào hàng ràng buộc, cho đến khi chúng tôi xác nhận đơn hàng bằng văn bản. Các tài liệu tạo thành hợp đồng là báo giá, xác nhận đơn hàng và các điều khoản này, theo thứ tự ưu tiên đó.

Nếu bạn mua với tư cách doanh nghiệp, bạn xác nhận rằng mình có thẩm quyền ràng buộc doanh nghiệp. Các quy định bảo vệ người tiêu dùng có thể không áp dụng cho giao dịch B2B.

Thông số kỹ thuật và xác nhận model

Thông số kỹ thuật trên trang web này mô tả các nhóm cấu hình. Datasheet cấp model đi kèm báo giá là tài liệu quyết định về công suất, độ phủ, giao diện, môi trường và chứng nhận. Nếu trang web và datasheet có điểm khác nhau, datasheet của model được báo giá sẽ được áp dụng.

Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng model đã chọn, thiết lập đầu nối công suất, cấu hình công suất và phạm vi giao diện phù hợp với thiết kế của bạn. Chúng tôi sẽ trả lời các câu hỏi kỹ thuật, nhưng việc phê duyệt thiết kế vẫn thuộc về kỹ sư của bạn.

• Các số liệu trên trang web mô tả nhóm sản phẩm, không phải từng model.
• Báo giá ghi rõ model chính xác, thiết lập đầu nối công suất và phạm vi giao diện.
• Giao diện báo cháy và tiêu chuẩn được chấp nhận phải được xác nhận trên đơn hàng.
• Phân loại hải quan và phê duyệt kiểu loại do nhà nhập khẩu xác nhận.

Đơn hàng, thanh toán và giá

Đơn hàng được xác nhận khi chúng tôi phát hành xác nhận đơn hàng và nhận được khoản đặt cọc hoặc phương tiện thanh toán đã thỏa thuận. Giá được nêu trên báo giá và có hiệu lực trong thời hạn ghi trên đó. Giá không bao gồm cước vận chuyển, bảo hiểm, thuế nhập khẩu, VAT/GST hoặc phí tại điểm đến trừ khi báo giá có quy định.

Điều khoản thanh toán được nêu trên báo giá. Nếu thanh toán chậm, chúng tôi có thể tạm dừng sản xuất hoặc giao hàng và tính các chi phí do chậm trễ gây ra, trong phạm vi pháp luật cho phép.

Giao hàng và rủi ro

Điều kiện giao hàng theo Incoterm nêu trên báo giá. Ngày giao hàng là ước tính dựa trên tồn kho và lịch sản xuất; đó không phải là cam kết trừ khi chúng tôi đồng ý rõ ràng về một ngày cố định. Rủi ro chuyển giao theo Incoterm.

Bạn có trách nhiệm thông quan nhập khẩu, thuế nhập khẩu, VAT/GST, phê duyệt kiểu loại và mọi giấy phép đặc thù của điểm đến. Chúng tôi cung cấp hóa đơn, phiếu đóng gói và chứng từ xuất xứ; chúng tôi không đóng vai trò nhà nhập khẩu ghi nhận trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản.

Bảo hành và đổi trả

Thời hạn bảo hành và quy trình RMA được nêu trên báo giá cho model đã chọn. Bảo hành bao gồm các lỗi về vật liệu và tay nghề trong điều kiện sử dụng bình thường; không bao gồm hư hỏng do xung điện, sét, nước, lắp đặt không đúng, sửa đổi không được phép hoặc sử dụng ngoài thông số đã công bố.

Việc trả hàng cần có số RMA và bao bì gốc nếu có thể. Chúng tôi có thể sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm; biện pháp khắc phục được giới hạn ở giá trị của sản phẩm trừ khi pháp luật hiện hành có yêu cầu khác.

Trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm của chúng tôi đối với một khiếu nại phát sinh từ đơn hàng được giới hạn ở giá trị thiết bị cung cấp theo đơn hàng đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về lợi nhuận bị mất, doanh thu bị mất, chậm trễ dự án, chi phí lắp đặt hoặc tổn thất gián tiếp. Không nội dung nào trong các điều khoản này loại trừ trách nhiệm không thể bị loại trừ theo pháp luật.

Sở hữu trí tuệ

Nội dung trang web, hình ảnh, sơ đồ và văn bản thuộc sở hữu của SONTRA hoặc được sử dụng với sự cho phép. Bạn có thể sử dụng datasheet và bản vẽ đi kèm báo giá cho việc đánh giá dự án và hồ sơ trình duyệt của riêng bạn; bạn không được bán lại hoặc tái công bố chúng như tài liệu tiếp thị của riêng mình nếu không có sự cho phép.

Luật điều chỉnh và tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa. Các bên trước tiên sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp thông qua đàm phán thiện chí. Nếu không thành công, tranh chấp được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Quảng Châu, Quảng Đông, trừ khi quy định bắt buộc của khu vực pháp lý của người mua yêu cầu khác.