Условия продажи

На что распространяются эти условия

Настоящие условия применяются к коммерческим предложениям, счетам-проформам и заказам на оборудование, поставляемое SONTRA. Коммерческое предложение является приглашением к заказу, а не обязывающим предложением, пока мы письменно не подтвердим заказ. Документы, составляющие договор: коммерческое предложение, подтверждение заказа и настоящие условия — в указанном порядке приоритета.

Если вы покупаете как предприятие, вы подтверждаете, что уполномочены действовать от имени предприятия. Правила защиты прав потребителей могут не применяться к сделке B2B.

Характеристики и подтверждение модели

Характеристики на этом сайте описывают семейства конфигураций. Технический лист (datasheet) на уровне модели, прилагаемый к предложению, является определяющим документом по мощности, покрытию, интерфейсам, условиям эксплуатации и сертификации. Если сайт и datasheet расходятся, применяется datasheet предложенной модели.

Вы отвечаете за подтверждение того, что выбранная модель, настройка отводов, конфигурация мощности и состав интерфейсов соответствуют вашему проекту. Мы отвечаем на технические вопросы, но утверждение проекта остаётся за вашим инженером.

• Данные на сайте описывают семейство, а не каждую модель.
• В предложении указываются точная модель, настройка отводов и состав интерфейсов.
• Интерфейс пожарной сигнализации и принятый стандарт должны быть подтверждены в заказе.
• Таможенная классификация и сертификат типа подтверждаются импортёром.

Заказы, оплата и цена

Заказ считается подтверждённым, когда мы выпускаем подтверждение заказа и получаем согласованный аванс или платёжный инструмент. Цены указаны в предложении и действительны в течение указанного там срока. Если в предложении не указано иное, цены не включают фрахт, страхование, пошлины, НДС/GST и расходы в пункте назначения.

Условия оплаты указаны в предложении. При просрочке платежа мы можем приостановить производство или отгрузку и взыскать расходы, вызванные задержкой, в пределах, допускаемых законом.

Поставка и риски

Условия поставки соответствуют Инкотермсу, указанному в предложении. Срок поставки является ориентировочным и зависит от наличия на складе и производственного графика; он не является гарантией, если мы прямо не согласовали фиксированную дату. Риски переходят в соответствии с Инкотермсом.

Вы отвечаете за таможенную очистку, пошлины, НДС/GST, сертификацию типа и любые лицензии страны назначения. Мы предоставляем счёт, упаковочный лист и документы о происхождении; мы не выступаем импортёром, если не согласовали это письменно.

Гарантия и возвраты

Гарантийный срок и процедура RMA указаны в предложении для выбранной модели. Гарантия покрывает дефекты материалов и изготовления при нормальной эксплуатации; она не покрывает повреждения от перенапряжения, молнии, воды, неправильного монтажа, несанкционированной модификации или эксплуатации за пределами опубликованных характеристик.

Для возврата требуется номер RMA и, по возможности, оригинальная упаковка. Мы можем отремонтировать или заменить изделие; средство правовой защиты ограничивается стоимостью изделия, если применимое законодательство не требует иного.

Ответственность

В пределах, допускаемых законом, наша ответственность по требованиям, возникающим из заказа, ограничивается стоимостью оборудования, поставленного по этому заказу. Мы не несём ответственности за упущенную прибыль, упущенную выручку, задержку проекта, стоимость монтажа или косвенные убытки. Ничто в настоящих условиях не исключает ответственность, которую нельзя исключить по закону.

Интеллектуальная собственность

Содержание сайта, фотографии, схемы и текст принадлежат SONTRA или используются с разрешения. Вы можете использовать datasheet и чертежи, прилагаемые к предложению, для оценки вашего проекта и согласования; вы не вправе перепродавать или публиковать их как собственные маркетинговые материалы без разрешения.

Применимое право и споры

Настоящие условия регулируются законодательством Китайской Народной Республики. Стороны сначала попытаются разрешить спор путём добросовестных переговоров. Если это не удастся, спор передаётся в компетентный суд Гуанчжоу, провинция Гуандун, если иное не требуется обязательной нормой законодательства страны покупателя.